안성재 ‘모수서울’, 발렛파킹 맡긴 손님 과태료 논란 재점화

안성재 셰프는 넷플릭스 요리 서바이벌 프로그램 출연을 계기로 대중적 인지도를 얻었고, 이후 서울에서 미쉐린 가이드로부터 별 두 개를 받은 파인다이닝 모수서울을 운영해 왔다. 이번에 불거진 사안은 이 식당을 찾은 손님이 발렛파킹 서비스에 차량을 맡긴 뒤 오히려 불법 주정차로 과태료 통지를 받았다는 내용이다.

8월20일 한 이용자가 사회관계망서비스에 올린 글과 사진에는 관할 구청이 발급한 주정차 위반 통보문이 담겨 있었다. 글쓴이는 음식에 대한 아쉬움을 언급하면서, 발렛을 맡겼음에도 정작 과태료 통지를 받은 상황을 황당하다는 투로 전했다. 다만 위반이 발생한 정확한 시점이나 실제 차량을 운전한 주체 등 세부 경위는 공개된 내용만으로는 확인되지 않는다.

모수서울의 점심 코스는 32만원, 저녁 코스는 42만원 선이며, 손님이 와인을 지참할 때 부과되는 콜키지 비용도 20만원에 이른다. 이런 가격대를 감안하면 주차 문제로 예상치 못한 추가 비용까지 떠안게 됐다는 소식에, 역시 파인다이닝답게 곳곳에서 비용 부담이 따른다는 식의 냉소적인 반응이 온라인상에서 이어졌다.

이 식당을 둘러싼 서비스 잡음은 처음이 아니다. 지난 4월에는 손님이 주문한 2000년산 와인이 아닌, 그보다 10만원가량 값싼 2005년산이 나온 사실이 뒤늦게 알려지며 거센 비판을 받았다. 당시 손님이 이를 알아채고 항의했지만 담당 직원이 곧바로 사과하는 대신 다른 빈티지도 함께 맛보게 해주겠다는 취지로 응대한 사실이 전해지며 논란이 커졌고, 안 셰프는 이후 SNS를 통해 해당 직원을 와인 관리 업무에서 배제했다고 공식 사과했다.

작년 12월에는 발렛을 대행하던 업체 소속 기사의 운전 실수로 고객 차량이 건물 벽면과 부딪히는 사고가 발생했다는 사실도 있었다. 당시 업체 측은 우선 수리 비용 2000만원을 부담했지만, 이후 정밀 점검에서 손상 범위가 넓어지며 복구 비용이 7000만원 안팎까지 불어났고 추가 부담을 둘러싼 갈등이 빚어졌다.